Alles was Ihr zum Instant Kamera mieten wissen müsst (FAQ)
Von Bestellung bis Rückgabe — hier findet ihr alle wichtigen Informationen rund um eure Buchung bei SnapAtelier.
Definitiv! Egal ob Hochzeit, Geburtstag oder Firmenfeier, jung oder alt, groß oder klein – wir haben für jeden etwas dabei. Du feierst deinen Geburtag in großer Runde? Dann ist das „Atelier Experience“ Set mit drei Kameras, 150 Instantfotos und Premiumgästebuch genau das richtige für dich. Ihr wollt nur ein Highlight für eure Firmenfeier und braucht kein Gästebuch? Kein Problem! Bucht einfach ein „Mini Moments“ Paket mit zusätzlichen Instantfotos. Selbst euren kleinen Gästen könnt Ihr mit dem „Youngster“ Paket eine Freude machen, sodass euer Event auch für Kinder ein unvergessliches Erlebnis wird.
Ihr könnt ganz einfach über unseren Shop bestellen. Nach Eingang eurer Bestellung prüfen wir zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Pakets zu eurem Veranstaltungsdatum. Eure Buchung wird anschließend per E-Mail bestätigt.
Kinderleicht. Die Bedienung von unserer Sofortbildkamera Fuji Instax mini LiPlay ist selbsterklärend und super einfach, doch zur Sicherheit befindet sich in jeder Kamerahülle ein QR-Code zur
Gebrauchsanweisung des Herstellers.
Ja. Der deutschlandweite Versand sowie die Rücksendung sind kostenlos. Alle benötigten Versandmaterialien und das Rücksendeetikett liegen bereits vorbereitet bei.
Die Rücksendung sollte am ersten Werktag nach eurem Event bei DHL abgegeben werden. Da wir wissen wie anstrengend ein Event sein kann, ist es auch noch okay die Rücksendung einen Tag später bei DHL abzugeben. Da die Kameras häufig bereits für das nächste Event geplant sind, erheben wir ab dem dritten Werktag nach eurem Event eine Gebühr von 10€ pro Kamera pro Tag.
Die Kaution dient der Absicherung der Mietartikel während der Nutzung. Nach vollständiger und unbeschädigter Rückgabe wird sie in der Regel innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet.
Normale Gebrauchsspuren sind selbstverständlich in Ordnung. Bei starken Beschädigungen oder fehlendem Zubehör einzelner Artikel kann ein Teil der Kaution einbehalten werden. Bei Verlust wird der Restwert der Kamera zusätzlich zur Kaution in Rechnung gestellt, falls dieser die Kaution übersteigt. Falls es zu Schäden oder zum Verlust kommt, meldet euch bitte bei uns – sowas kann passieren!
Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor eurem Veranstaltungsdatum möglich. Zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Event werden 50 % des Buchungsbetrags einbehalten. Weniger als 7 Tage vor dem Event ist keine Rückerstattung mehr möglich.

